Unsere Veranstaltungsarten Schulungen

Der Fachkräftemangel setzt die öffentliche Verwaltung stark unter Druck, das dringend benötigte Personal zu finden, um alle Aufgaben in der gewünschten Qualität und Quantität erbringen zu können.

In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Ihr Personalmarketing ganzheitlich betrachten und auf den Arbeitnehmermarkt hin neu ausrichten. Sie lernen die Bausteine für ein erfolgreiches Personalmanagement der Zukunft kennen. Anschließend können Sie Strategien für Ihren Verantwortungsbereich entwickeln, durch die Sie leichter Personal finden, binden und entwickeln.

Für die Erhebung der Steuern und weiterer Abgaben ist die Steuerabteilung zuständig.

In dieser Schulung lernen Sie die wesentlichen Aufgaben der Steuerverwaltung kennen. Anschließend können Sie die Strukturen und Abläufe nachvollziehen.

Im Rahmen des täglichen Kundenkontaktes wird man oft mit aufgebrachten Menschen konfrontiert. Gerade in Bereichen, bei denen negative Kontakte und Handlungen im Vordergrund stehen, stellen die unzufriedenen, wütenden oder gar aggressiven Kunden eine große Herausforderung dar.

In dieser Schulung lernen Sie sicher mit solchen Kunden umzugehen. Es wird Ihnen gezeigt, wie Sie in schwierigen Situationen lenkend eingreifen und lösungsorientierte Kommunikationstechniken anwenden können.

Die steigende Belastung und Beanspruchung im Arbeitsumfeld führen zunehmend zu psychisch bedingten Erkrankungen. Diese Entwicklung der Statistiken ist alarmierend.

In dieser Schulung erfahren Sie, wie Resilienz dabei hilft mit der individuellen Anpassungsfähigkeit auf Herausforderungen zu reagieren und welche Strategien zur Resilienzförderung im Arbeitsumfeld angewendet werden können. Im Anschluss können Sie mit den erlernten Strategien ein positives kollegiales Umfeld fördern und Stressreaktionen vorbeugen.

Die Realsteuern gehören neben den Gemeinschaftsteueranteilen zu den wichtigsten Einnahmen der Gemeinden.

Sie lernen in dieser Schulung die Grundsteuern und die Gewerbesteuer sowie deren Festsetzung anhand von Messbeträgen kennen. Anschließend können Sie anhand von Messbescheiden oder elektronisch übermittelten Messbeträgen die Steuern und eventuelle Zinsen veranlagen.

Über die Fragen, ob, wofür und in welcher Höhe GEMA-Gebühren oder die Künstlersozialabgabe gezahlt werden müssen, besteht oftmals keine vollumfängliche Kenntnis.

In dieser Schulung erhalten Sie einen Überblick über die Funktionsweise der beiden Institutionen. Anschließend sind Sie sicherer in der Einschätzung, ob für eine Beauftragung künstlerischer Leistungen oder die Durchführung von Veranstaltungen mit Musik die Abgabe bzw. die Gebühren mit in die Kalkulation mit einzuberechnen sind.

Für die Finanzierung ihres Anlagevermögens erhalten die Kommunen Zuweisungen, Zuschüsse und Beiträge.

In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Sonderposten für investive Zwecke bilden. Anschließend können Sie die Sonderposten korrekt bilanzieren und bewerten.

Neben den Realsteuern und den Gemeinschaftsteueranteilen stehen den Kommunen eigene Steuererhebungsmöglichkeiten als örtliche Verbrauch- und Aufwandsteuern zu.

Sie lernen in dieser Schulung die gebräuchlichen Verbrauch- und Aufwandsteuern und deren Veranlagung kennen. Anschließend können Sie erforderliche Daten erheben und die Steuern veranlagen.