Häufig gestellte Fragen

Unsere Schulungsunterlagen erhalten Sie in digitaler Form über unsere Cloud. Die entsprechenden Zugangsdaten werden Ihnen einen Tag vor Schulungsbeginn per E-Mail zugesendet.

Alle Webinare werden aufgezeichnet und den Teilnehmern im Anschluss an die Veranstaltung in der Cloud zur Verfügung gestellt.

Die Aufzeichnung umfasst die Präsentation sowie das Video des Referenten. Sofern Sie Fragen per Mikrofon stellen, sind Sie in der Aufzeichnung zu hören.

Direkt nach der Online-Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Anmeldung.

Die verbindliche Buchungsbestätigung erhalten Sie zeitnah in einer separaten E-Mail.

Es gelten unsere Stornobedingungen.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen. Bitte teilen Sie uns Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse der Ersatzperson mit.

Zusätzlich bei Webinaren: 

• Sie erhalten Zugriff auf die Webinaraufzeichnung im Anschluss an die Schulung.

bei Webinaren:

Sie können bis 5 Tage vorher kostenfrei stornieren und eine andere Schulung buchen.

bei Seminaren:

Sie können bis 10 Tage vorher kostenfrei stornieren und eine andere Schulung buchen.

Ja, bitte teilen Sie uns die Änderung möglichst zeitnah inkl. Vor- und Nachname des neuen Teilnehmers mit.

Es gelten unsere Stornobedingungen.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen. Bitte teilen Sie uns Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse der Ersatzperson mit.

Zusätzlich bei Webinaren: 

• Sie erhalten Zugriff auf die Webinaraufzeichnung im Anschluss an die Schulung.

Die Webinare werden mit Cisco Webex Meeting durchgeführt.

Ja, Sie können in Form eines Test-Meetings vorab die Kompartibilität Ihrer Hard- und Software überprüfen.

• Test-Meeting starten

Die Teilnahme ist mit jedem handelsüblichen PC, Laptop, Tablet oder Smartphone möglich. Die genauen Anforderungen von Cisco Webex Meetings finden Sie hier.